Όπως όλοι γνωρίζουμε, η πρόσφατη εμπειρία του κορονοϊού και το παρατεταμένο lockdown, έφερε γερούς κλυδωνισμούς και ανατροπές στην αγορά. Πολλές επιχειρήσεις αναγκάστηκαν να κλείσουν, ενώ άλλες είδαν τους τζίρους τους να ανεβαίνουν θεαματικά.
Αρκετοί επιχειρηματίες υπό το βάρος των νέων οικονομικών συνθηκών κατέφυγαν στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ώστε να εξασφαλίσουν τη συνέχιση των εμπορικών δραστηριοτήτων και οικονομικών συναλλαγών, ενώ τα ρολά τους ήταν ακόμη κατεβασμένα.
Ευτυχώς, ο τομέας της ξυλείας πήγε αρκετά καλά, αφού αρκετοί ιδιώτες και επιχειρηματίες εκμεταλλεύτηκαν τον χρόνο τους παραγωγικά, ανακαινίζοντας τις είτε τις ιδιωτικές κατοικίες, είτε τα εμπορικά καταστήματά τους. Αυτό όμως που απασχόλησε κυρίως τους εμπόρους στον κλάδο της ξυλείας ήταν η δυνατότητα πώλησης των προϊόντων και εκτός του δήμου της έδρας του φυσικού καταστήματος, εκτός νομού, και φυσικά εκτός Ελλάδας.
Είναι κοινώς γνωστό ότι το εμπόριο δεν διεξάγεται πλέον στα όρια ενός φυσικού καταστήματος. Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει πλέον μπει για τα καλά στη ζωή μας. Καμία επιχείρηση πλέον δεν νοείται ως σοβαρή, εάν δεν διαθέτει μια ιστοσελίδα.
Η ηλεκτρονική παρουσία στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη προϋπόθεση επικοινωνίας με τον πελάτη. Η παροχή πρόσβασης σε βασικές πληροφορίες για προϊόντα, υλικά, τεχνικές εφαρμογής, αποτελούν εργαλεία που κάνουν μια επιχείρηση να διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό.
Ένα ακόμη ζήτημα που απασχολεί τους εμπόρους είναι η διαφημιστική προβολή και διάθεση των προϊόντων τους.
Η διαφήμιση στα παραδοσιακά μέσα ΜΜΕ είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος, αλλά κοστίζει ακριβά και επιπλέον δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι ο πελάτης θα σηκώσει άμεσα το τηλέφωνο για να πραγματοποιήσει μια παραγγελία. Αντίθετα, εάν ο πελάτης αναζητήσει την επιχείρηση μέσω διαδικτύου, μπορεί με ένα κλικ να κάνει αγορές μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος.
Αυτή τη στιγμή στην αγορά υπάρχουν δύο είδη εμπόρων.
-Αυτοί που διαθέτουν ήδη ένα φυσικό κατάστημα και θέλουν να κάνουν παράλληλα να κατασκευάσουν και ένα eshop.
-Και αυτοί που δεν διαθέτουν φυσικό κατάστημα, αλλά πουλάνε απευθείας τα προϊόντα τους, λιανική ή χονδρική μέσω e-shop χωρίς έξοδα μισθώσεως ακινήτου, λογαριασμών, προσωπικού κ.λπ.
————————–
Για την πρώτη κατηγορία τα πράγματα είναι πιο εύκολα. Αν έχετε ήδη ένα φυσικό κατάστημα και μια ιστοσελίδα, έστω και απλή, μπορείτε να προσθέσετε πάνω σε αυτά και ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. H Aboutnet με 20ετή εμπειρία στην κατασκευή ηλεκτρονικών σελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων, μπορεί να δημιουργήσει για λογαριασμό σας ένα e-shop για να μπορούν οι πελάτες σας να αγοράζουν και online και να παραλαμβάνουν τα προϊόντα στον χώρο τους ή να τα παίρνουν απευθείας από το σας φυσικό κατάστημα.
Πολλές μελέτες marketing έχουν δείξει ότι πλέον οι καταναλωτές προτιμούν να βλέπουν πρώτα τα προϊόντα στο ίντερνετ και στη συνέχεια να έρχονται να τα ελέγξουν από κοντά ή και να τα δοκιμάσουν πριν τα αγοράσουν.
Με μια σύντομη έρευνα στο Εμπορικό Επιμελητήριο μπορείτε να διαπιστώσετε ότι κατά μέσο όρο ο μισός τζίρος του λιανεμπορίου προέρχεται σήμερα από διαδικτυακές πωλήσεις.
Γιατί συμβαίνει αυτό;
1.Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν κλείνει ποτέ. 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μπορείτε να πουλάτε.
Οι πελάτες μπορούν να βλέπουν τα προϊόντα σας και να αγοράζουν ανά πάσα στιγμή, ανεξάρτητα από τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων. Αυτό διευκολύνει τις αγορές για τους πελάτες και σας δίνει ένα τεράστιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
2.Προσελκύετε πελάτες από παντού
Μέσα από ένα e-shop μπορείτε να βρείτε περισσότερους τρόπους για να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες. Για παράδειγμα, ενσωματώστε το e-shop σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram κλπ) και να επιτρέψετε στους χρήστες να ψωνίζουν μέσα από αυτά.
3.Μπορείτε να πουλάτε παντού: Ένα φυσικό κατάστημα περιορίζεται στην πώληση σε πελάτες που βρίσκονται στην περιοχή σας. Αντίθετα, τα e-shops δεν έχουν γεωγραφικούς περιορισμούς. Μπορείτε να πουλήσετε σε όλη την Ελλάδα, αλλά και σε άλλες χώρες, εκτός Ελλάδας, να διευρύνετε το πελατολόγιό σας και φυσικά τα έσοδά σας.
——————————————–
Εάν πάλι ανήκετε στην δεύτερη κατηγορία. Δηλαδή δεν διαθέτετε ήδη ένα κατάστημα, μπορείτε να ανοίξετε ένα e-shop και να πουλάτε χονδρική ή λιανική τα προϊόντα σας, χωρίς επιπρόσθετα έξοδα. Σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστείτε απλώς ένα e-shop, μια αποθήκη και έναν λογιστή.
Η Ερώτηση που τίθεται συχνά σε αυτό το σημείο είναι:
Άνοιξα το e-shop μου αλλά πώς θα αποκτήσω πελατεία;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο διαθέτει πλέον εργαλεία για να μπορείτε να προβάλετε την ηλεκτρονική επιχείρησή σας σε στοχευμένο κοινό.
Εάν χρησιμοποιήσετε έξυπνα τις δυνατότητες που σας δίνει η google μπορείτε να βελτιστοποιήσετε το SEO και να προσελκύσετε ακόμη μεγαλύτερο πελατολόγιο.
Τι είναι το SEO;
Το SEO σημαίνει Βελτιστοποίηση Mηχανών Aναζήτησης. Δηλαδή θα πρέπει να εξασφαλίσετε ότι η σελίδα σας είναι η πρώτη που εμφανίζεται, όταν ο επισκέπτης κάνει αναζήτηση για το προϊόν που προσφέρετε. Δηλαδή, αν πατήσετε τη λέξη «δάπεδο» το θέμα είναι να βγει το κατάστημά σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων.
Ένα άλλο «κόλπο» που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι οι έξυπνες λέξεις κλειδιά. Μέσα στην ιστοσελίδα σας ή στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα πρέπει να βάλετε τις σωστές λέξεις, ώστε να εμφανιστείτε πάνω πάνω στις μηχανές αναζήτησης.
Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέσα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ειδικές λέξεις κλειδιά όπως : ξυλεία, πάνελ, ξύλινα κουφώματα, δάπεδα, καπλαμάς, μοριοσανίδες, τοποθέτηση/συντήρηση κουφωμάτων κλπ. Όσες περισσότερες λέξεις κλειδιά, τόσες περισσότερες πιθανότητες έχετε η αναζήτηση ενός χρήστη να οδηγήσει απευθείας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Τέλος, σπουδαίο ρόλο παίζει και η στρατηγική που θα ακολουθήσετε στη διαφήμισή σας. Μια πετυχημένη διαφημιστική καμπάνια περιλαμβάνει σωστή στόχευση κοινού, ανάλογα με τα ενδιαφέροντα του, τις συνήθειές του, τη γεωγραφική του θέση, το φύλο, την ηλικία κ.λπ.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα
Διεύθυνση: Λεωφ. Κωνσταντινουπόλεως 4 & Γονατά Στυλιανού 2 Περιστέρι 121 33
Τηλ: +30 211 200 2000 (30 γραμμές)
Τηλ: +30 210 85 47 654
Φαξ: +30 210 85 44 978
Ε-mail : info@aboutnet.gr
